Durante o Futurecom 2017 ocorreu o pré-lançamento da linha Univois, novidade na família de telefones IP da Khomp. Os aparelhos são perfeitos para atender usuários corporativos de alto padrão, que demandam gerenciamento, qualidade de ligação e simplicidade no uso.
O destaque da nova linha é o uso da tecnologia MPL (Mobile Phone Line), que faz a integração entre o telefone IP e o celular do usuário. Com essa integração é possível receber as chamadas de aplicativos como WhatsApp e Skype como uma chamada direta no Univois, possibilitando a utilização de serviços como transferência e conferência (com outros ramais da empresa, por exemplo) nessas ligações. É possível ainda, durante uma conferência, incluir um ramal pré-programado para realizar a gravação de toda esta chamada e curso.
Exemplo de conferência de 3 participantes com 1 chamada recebida por Whatsapp ou qualquer outro aplicativo de chamadas para celular.
Essa nova linha IP é composta por quatro telefones, todos compatíveis com Android e iOS: Univois U1S, Univois U7KS, Univois U3S e Univois U6S. A qualidade da ligação é assegurada pela tecnologia especial de processamento de voz, que entrega alta fidelidade. Todos possuem codificação HD, ou seja, garantia de comunicação clara e realista.
Os aparelhos da linha Univois têm ainda mais a oferecer. Com um painel BLF (Busy Lamp Field) para até 15 (nos modelos U1S e U7KS), 30 (no U3S) ou 80 números (no U6S), é possível saber antes de realizar a ligação se os ramais mais importantes para você estão ocupados.
Para a configuração dos telefones, uma interface web com suporte à vários idiomas facilita o gerenciamento do aparelho – o que significa a possibilidade de administrar remotamente em um local centralizado, o que otimiza o suporte, por exemplo.
Segurança também é diferencial da linha Univois
Desenvolver dispositivos seguros e que garantem a confidencialidade para os usuários foi uma prioridade para a Khomp. Por isso, a linha Univois utiliza os protocolos LLDP, L2TP, segurança de camada de transporte TLS, proteção de arquivo de configuração com criptografia AES, segurança de mídia utilizando o protocolo SRTP, entre outras.
Em busca de atender empresas como contact centers, os aparelhos possuem ampla integração com sistemas PBX IP, com captura de chamadas, plano de discagem, realização e rejeição de chamadas anônimas e sincronização de encaminhamento.
A linha Univois está com lançamento comercial previsto para janeiro de 2018. Saiba mais sobre a linha Univois conversando com um de nossos Consultores Comerciais!