Após 7 meses da inauguração do laboratório para treinamentos Khomp presenciais, a equipe de Treinamentos Khomp traz novidades para os parceiros e clientes da companhia: nova página de treinamentos no site, novos cursos e especialização das turmas. “A Khomp está investindo cada vez mais no desenvolvimento técnico dos seus parceiros através de treinamentos práticos e […]
A linha KMG MS é a escolha ideal quando o assunto é o melhor media gateway para call center. Esses equipamentos agregam ampla capacidade de chamadas simultâneas e uma série de recursos adicionais para gestão de telefonia e inteligência na operação. “Entre as vantagens de contar com o KMG MS está a capacidade de centralizar […]
No início de 2018, a Khomp inaugurou uma nova sala dedicada a treinar seus parceiros e clientes e o retorno foi excelente: mais de 180 parceiros compareceram à sede da empresa em Florianópolis e realizaram os treinamentos Khomp sobre as linhas de produtos EBS, UMG, KMG MS e Kmedia. O espaço próprio para treinamentos conta com […]
Ao adotar media gateways com SBC para operadoras de telefonia, é possível garantir mais eficiência e explorar novos produtos e oportunidades de mercado. Isso porque essa tecnologia contribui para o desempenho da infraestrutura interna e externa, bem como proporciona a possibilidade de trabalhar com novos produtos para o cliente final. SIP-I encapsulado com informações ISUP […]
Melhor desempenho, estabilidade e inteligência são qualidades que os media gateways SBC Khomp agregam na infraestrutura de contact centers. Neste artigo, descubra como esses diferenciais são conquistados e outras vantagens exclusivas para este cenário. Analytics e SBC Reconhecido com o Prêmio Anuário Tele.Síntese de Inovação em Comunicação 2017, o Analytics é um algoritmo para classificação […]
Além das questões relacionadas à segurança dos sistemas de telefonia, algumas aplicações de SBC – Session Border Controller, o tornam uma ferramenta indispensável para cenários corporativos. Isso porque o equipamento permite adotar melhorias de desempenho que impactam diretamente no custo operacional e na disponibilidade de serviço, sendo capaz de diminuir a complexidade do tráfego de […]
Imagine a seguinte situação: a conta telefônica de sua empresa não para de crescer, mas você não consegue descobrir qual departamento ou terminal é responsável por esse aumento. Pior: essas chamadas desconhecidas começam a atrapalhar no desempenho de sua infraestrutura de telefonia, sobrecarregando os equipamentos, prejudicando a qualidade de sua operação. Então, o que pode […]
Segurança dos dados deve ser uma preocupação de qualquer empresa. Mais do que a proteção dos servidores, essa necessidade se estende para as redes de telefonia IP, também responsáveis pela transmissão de informações – mesmo quando ainda há uma estrutura analógica na ponta. Vale lembrar que as redes de telefonia sofrem por serem abertas, já […]
Atualizado em 14/03/2018 Nos últimos anos a Khomp cresceu expressivamente tornando-se ainda mais competitiva, com novas áreas, departamentos e ampliação de produção. Com isso, ganhou novas salas, entre elas uma novíssima sala de treinamentos. Dedicada à capacitação em produtos Khomp, a sala comporta 8 participantes e está equipada com os produtos Khomp operando, para que […]
Nos atuais tempos de instabilidade financeira, as empresas têm buscado se adaptar e gerenciar seu fluxo financeiro diariamente. Planejar, repensar, segurar custos e por fim encontrar o meio mais adequado de como despender seu dinheiro são alguns desses passos. Neste caminho, para ajudar a reduzir gastos com telefonia convencional e ter um recurso de crédito, […]
