Por Raquel Cruz Xavier

16/08/2017

UMG: mercado aquecido traz competitividade ao segmento de media gateways

O mercado de telefonia e provedores de internet cresce a cada dia no Brasil, impulsionado pela entrada de novos players como operadoras VoIP e provedores de internet com licença STFC. Para atender por completo os seus clientes, essas empresas precisam também oferecer um serviço de telefonia adequado e com todos os benefícios das grandes operadoras.

Neste espaço entram os media gateways. Responsáveis pela conversão da rede de dados IP para TDM (rede de telefonia analógica), esses aparelhos são obrigatórios para quem busca por atendimento completo e entrega de serviços adequados, tanto aos usuários residenciais como aos comerciais.

Inon Rubens, gerente comercial da CAM Tecnologia é um dos visitantes da NETCOM 2017 que atua neste mercado. Ele destaca que, com a crescente procura por esses equipamentos, não basta mais entregar essa conversão. “Trabalhamos como integradores e nossos clientes querem um serviço personalizado, com equipamentos escaláveis e que possam se adequar à realidade deles. Por isso, soluções de prateleira não são mais suficientes nesse segmento”, explica.

O profissional conta que a chegada de empresas chinesas impôs um certo barateamento nos custos de mercado, mas evidenciou a vantagem de ter um parceiro mais próximo no pós-venda. “Por muitas vezes precisamos mostrar ao cliente as vantagens de ter um parceiro nacional, que vai dar o suporte e te ajudar no desenvolvimento de uma solução personalizada. Sem falar nos custos totais do projeto, já que muitas vezes a confiabilidade de um UMG determina também o meu preço de garantia”, detalha.

 

Linha UMG Khomp se destaca no mercado

Com produção 100% nacional, a linha UMG Khomp se destaca por não trazer uma aplicação de terceiros nela, o desenvolvimento é também realizado na empresa. “Enquanto nossos concorrentes embarcam soluções Asterisk, por exemplo, nós desenvolvemos internamente. Assim o cliente consegue resolver possíveis problemas com mais facilidade e também melhorar o sistema conforme necessário”, explica Rafael Nahid, Consultor Comercial da Khomp.

A linha UMG da Khomp serve para atender todos os tamanhos de operadoras e provedores. “Outro diferencial é a facilidade de escalar essa rede. O cliente não precisa começar com um equipamento enorme e que vai muito além do seu tamanho, ele vai ampliando essas possibilidades de maneira mais natural”, explica Nahid.


Conhece aqui toda a linha UMG da Khomp.


 

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